想找游戏客服时苦于无处寻觅吗?还记不住盛大客服的电话号码吗?上班路上想看看自己心仪游戏的攻略吗?快来试试盛大客服手机版吧!
为给广大玩家带来更多贴心的用户服务,盛大客服中心推出了手机版应用程序,APP已在安卓平台上率先推出(同时我们也将尽快推出ios, Symbian系统版本)该应用将为盛大用户提供更便捷、更贴心的服务。
盛大客服手机版目前最新版本已更新到2.2.1,以下是主要功能:
【自助搜索】
内涵200万以上的知识题库,能让用户轻松通过关键字搜索来解决自助解决您的问题
【在线服务】
用户可通过移动互联网与盛大在线客服咨询,用户无需排队、等待,聊天方式类似于youni、微信、米聊热线
【电话服务】
用户可免去记忆繁琐分机号,一键呼叫盛大各个娱乐应用的客服热线
【账号保护】
用户无需记住繁琐的短信代码,即可直接修改手机账号的密码,并可随时屏蔽解屏账号,保护盛大通行证账号安全
【事件查询】
事件查询功能已从网页上移植至盛大客服手机版中,用户可随时随地了解向客服反馈的事件结果
【手机密宝】
用户可通过6位动态密码保护账号、点券、装备安全,为您提供有效保障账户和装备的安全。
我们也会在后续不断的添加新的功能,用户也可以通过【意见反馈】功能反馈建议,为盛大用户提供更优质贴心的服务。
(友情提示:目前该应用暂支持Android1.6及以上系统版本)
(了解详情可登陆我们的官方网站sm.sdo.com?appid=70),也可登陆新浪官方微博@盛大手机客服了解最新产品动态。